原标题：企业诚信创建 从承诺到“诚·诺”（推进诚信建设）

《 人民日报 》（ 2015年10月27日 06 版）

本报上海10月26日电 （记者励漪）上海市“企业诚信创建”活动开展6年多来，从少数标杆性企业参与到普适性企业参与，从企业在网上发出诚信建设倡议的“承诺”到践行承诺提高诚信度的“诚·诺”，创建活动不断走向成熟。截至目前，累计已有215个行业协会设立行业诚信企业创建办公室，26700多家企业参与创建，21000余家企业获得不同级别的诚信创建企业称号，在全社会营造了良好的诚信经营氛围。

在2007年开展的上海市“知荣辱、讲文明、迎世博、建诚信”系列活动取得成果的基础上，2010年起，上海探索把活动从阶段性转为长期性，从传统的评选机制转为持续的创建机制，从松散的活动方式转为有基层组织架构的活动管理方式。为此，上海专门成立了市“企业诚信创建”活动组委会，负责指导和推进全市企业的创建活动。

“企业不分规模和性质，都从‘诚信创建企业’起步，经过12个月的创建、公示，符合条件的可以申请转为‘一星级诚信创建企业’，然后逐步提升。”上海市企业诚信创建办主任王程说，创建企业在实践中不断积累信用，赢得客户和社会认可，树立良好品牌形象，最高可获五星级殊荣。

紧紧依靠行业协会，是上海市“企业诚信创建”活动的一个主要特点，也是取得明显成效的重要保障。“行业协会参与，发动更广泛，承诺更有力。”王程介绍说，比如电梯行业协会，覆盖电梯生产、维保、零件等单位，协会的诚信承诺，推动了整个行业维保水平的提高。

创建永远在途中，上海的诚信企业不搞“终身制”。不符合诚信企业标准，甚至发生严重问题的企业，可视情节轻重在中途给予批评、警告、限期整改，直至摘牌、撤销荣誉称号。而被撤销称号的企业认真整改，待条件成熟后，经所属行业协会审核后推荐至上海市“企业诚信创建”活动组委会，可重新进入诚信建设活动。

依托互联网在线特性，通过搭建网络平台实现创建企业在线公示机制、失信记录定时比对机制、创建企业失信处理机制，实现企业诚信建设工作实时在线监督；此外还正在探索将企业市场交易信用数据采集应用，为全市社会信用体系数据库提供补充。

现在，上海市“企业诚信创建”活动已经走向立体化、体系化发展的道路，形成了上海市诚信创建企业查询平台、失信记录查询平台、上海市诚信企业展示平台、各行业诚信建设网络管理平台等管理手段。诚信创建已远远超越了荣誉称号本身，逐渐成为社会监督、行业管理的有效方法，成为企业经营活动和行业管理的常态工作。今年，上海企业诚信创建升级到2.0版，将开展“诚·诺——诚信经营承诺企业诚信度建设活动”，通过诚信经营进社区、进商区、进展区、进网区活动以及联合主流媒体开展承诺评议活动，形成社会对诚信活动的新认识，进而推动企业诚信建设。