9月28日，商务部等19部门在海南召开2021年全国“诚信兴商宣传月”启动仪式，公布了2021年全国“诚信兴商十大案例”。其中，广州市华润万家生活超市（广州）有限公司《打造“让百姓放心的肉菜示范超市”》案例经省初审、信用核查、网络投票、专家评审、公开公示等多轮环节的激烈竞争成功入选，是广东省唯一入选的案例。

    据悉，该企业诚信建设具有四个突出特点：一是诚信经商制度健全完善。以最严诚信标准，制定《华润十戒》、《华润零售超市业态诚信文化宣导指引》等制度规范。二是努力践行诚信理念。建立了肉菜溯源体系，从源头上保证产品质量安全、成功打造了放心肉菜超市。三是大力弘扬诚信文化。主动参加广州商务诚信宣传活动，厚植诚信文化功能，率先完成“三百工程”。四是主动履行社会责任。积极参与消费扶贫，2020年助力扶贫产品销售达5000万元；特别是今年5月广州发生新一轮疫情后，华润万家主动担当作为，全力以赴保障封控封闭社区居民的生活，承诺并做到了保质、保量、不涨价。

     近年来，广州市十分重视商务信用建设，市商务局坚持把商务诚信作为推进商贸行业健康发展的基础工程，下大力抓紧抓实，取得了明显成效。

     一是加强商务信用监管。实施差别化分类监管，在日常监管中对守信的市场主体优化检查频次，将严重失信的主体列为重点监管对象，加大抽查比例和频次，从严进行资质审核。运用广州市公共信用信息管理系统，对失信联合惩戒黑名单企业坚决不予财政资金支持、依法依规限制其申请财政性资金项目、政府采购项目、享受政策优惠等。

     二是以点带面深化建设。重点以诚信平台、商圈诚信、家政诚信建设为突破口，全面深化商务诚信建设。推动建成广州商务诚信公共服务平台，归集全市160多万家市场主体企业诚信信息供市民查询。引导北京路、天河路、一德路等商圈构建诚信消费生态圈，推动建成一德诚信平台、市连锁商务诚信平台。依托广州市家政服务综合平台，启动广州市家政“安心服务证”项目，完善约200家家政企业、14万从业人员的诚信档案信息，并建立诚信评价和管理机制。