“守重”为本，诚信为先，这是中华老字号“宏兴”的诚信观。宏兴集团跟随时代发展和科技进步的潮流，不断创新，现已是一家高新技术企业。拥有中成药、保健品、中药饮片三个生产基地。主要有蜜丸、片剂、口服液等10大剂型，共203个生产批准文号的制药集团。诚信观正是宏兴发展长久不衰的力量源泉。

翻开宏兴的历史，就是一部诚信经营的发展史，正是“诚信为本”，才演绎了宏兴350年长盛不败的传奇故事。

20世纪80年代，宏兴集团靠着“诚信为本”迅速腾飞。长期以来企业以“人民健康是本，社会效益为先”的经营理念，本着“道德制药，良心做事”的原则，在产品质量上大做文章，将提高产品质量作为讲诚信的重点。企业一把手亲自抓全面质量管理工作，建立起一套严密的质量保证体系，确保药品安全。而在诚信的背后，更是对用户无微不至的了解，对一些偏远地区用户，企业还派员前往征求意见，做到有问必答，有惑必解，深得用户信赖。

讲起宏兴集团的诚信故事是一筐筐，但最让“宏兴”人记忆犹新的是，有一次，宏兴集团有关人员从外地购进用于生产心灵丸的15千克熊胆，其中3千克掺有杂质。企业领导发现后，不惜代价，坚决按有关规定予以封存。正是这种认真，后来，心灵丸因质量上乘，疗效显著，于1990年获国家优质产品金质奖。1991年在由世界卫生组织和国家中医药管理局联合举办的国际传统医药大会上，心灵丸又从参评的238个传统药中脱颖而出，成为10个荣获长城国际金奖药品中唯一的中成药。

随着改革开放的深化，面对着市场人才体制等各方面的严峻挑战，宏兴集团前几年也不乏发展的困惑。几年前，曾有人想在原料上打主意，以次充好。此举被老药工发现后，坚决制止。企业上下借此强化诚信理念，无论市场竟争多么激烈，也不能降低产品质量。

打铁还得自身硬，诚信要从自身做起。宏兴集团领导以身作则，为了让“翠莲解毒片”能符合市场需要，企业老总风雨兼程赶到福建龙岩一带寻找主要翠云草，并与当地药农协商，解决翠云草缺乏的燃眉之急，实现了向客户交货的承诺。诚信营销感动了客户。

诚信经营，让宏兴集团在激烈的市场竞争中立于不败之地，赢得了消费者的信赖，企业连续32年被授予“广东省守合同重信用”企业。

（广东宏兴集团股份有限公司）