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诚信经营讲的是良心

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最近,本报接到不少市民反映中心菜场部分摊贩短斤缺两的事情。这其实是一种不诚信的欺诈行为。因而从某种意义上来说,在诚信越来越重要的当下,对于诚信的培育与诚信体制的建立显得越来越重要。

说起诚信,笔者想起这样一个故事:据说清代乾隆年间,南昌城有一点心店主人叫李沙庚,以价廉物美货真赢得顾客满门,生意十分火爆。不过时间不长,店主便掺杂使假,短斤缺两,对顾客也爱理不理,生意红火不再。某天,书画名家郑板桥来店进餐,李沙庚恭请题写店名。郑板桥在题字时点心店的“心”字少写了“一点”。面对此景,李沙庚愧疚难当。从此以后,他痛改前非,重新建立诚信,又赢回了人心,使自己的店起死回生。

现实生活中,像李沙庚这样开店的人确实不少,有的业主在刚经营时,凭良心做事,比较诚信,随着生意红火便开始掺假,坑害顾客,使生意越做越淡,越做越没人气。失去人心,失去诚信,便失去了生意。像水产市场的商户,如果长期短斤缺两,顾客绝不会买账,到头来也会让整个市场信誉失损。

由此见得,短斤缺两不仅损害了消费者的权益,而且破坏了社会经济的健康发展。它的出现不管是经营者主观故意也好,客观过失也罢,都属于一种缺失诚信的表现。在倡导诚实立身、诚信经营的当今社会,笔者认为菜市场建立诚信机制,坚决杜绝短斤缺两等不良经营行为已刻不容缓。

俗话说,没有规矩不成方圆。市场管理部门应制定一套经营人员诚信经营守则,在经营户中开展诚实守信的主题教育。同时,管理人员还应经常检查和有针对性地重点抽查,采取严管重罚措施向不良经营行为开刀,并发动全社会力量形成全方位监督,通过举报奖励、进行诚信商户评比,不诚信商户曝光等方式,保障诚信机制的有效运行,从而告别短斤缺两等不良经营行为。

发表时间:[ 2016/5/9 10:05:43 ]