随着互联网时代的到来和网络技术的发展，滴滴打车软件已在出租车上广泛应用。在给乘客和出租车司机带来双赢的同时，也出现一些困扰双方的问题。由于个别乘客或出租车司机不遵守约定，违背诚信，让双方互相抱怨。滴滴打车软件本是给市民出行提供便利的，尤其在交通高峰期，市民通过滴滴打车方式可以解决长时间等不到出租车的难题。而在这一过程中，乘客和司机双方都应讲诚信，互相谅解、彼此信任。出租车司机如遇突发状况，应及时打电话告知预定该车的乘客，向乘客解释原因，别让乘客在不知状况的情况下一直等待。而乘客也应遵守约定，在原地等候出租车的到来，更应如约付给司机车费。只有乘客和出租车司机双方都讲诚信，才能促进这一新生事物健康发展。

    来源：阳泉日报