在人和地铁一个仓库内，墙边堆得满满的印刷纸是今年来在机场地铁站附近查获的“一日游”非法传单，多达1.5吨。 广州日报记者庄小龙 摄

传单上只有电话是真的 旅行社地址价格名称全是假 多部门联合整治非法“广州一日游”

两年查处的非法“一日游”传单，仅白云机场段就近3吨；派发传单人员一边被处罚，还一边打电话嚣张地要求幕后老板“报销”；野鸡旅行社玩“文字游戏”，改头换面低价揽客……日前，广东省和广州市旅游主管部门联合公安、工商等部门对野鸡旅行社和非法“一日游”行为进行了集中整治，对方却变换花样躲避检查。

文/广州日报记者杨进

直击：

被查时打电话给老板要“报销”

日前，广东省旅游质量监督所联合广州市旅游质量监督所、广州市发改委、工商局、公安等部门，对白云机场、地铁三号线、越秀公园、琶洲会展中心等地段，进行非法“一日游”突击查处行动。据执法人员介绍，在越秀公园段进行查处的时候，多名派发“一日游”传单的人员被现场执法人员当场制止，并从中查获大量印发有假地址、假旅行社名称的“一日游”单张，“这些人员还很嚣张，有的当面给幕后老板打电话，被罚款了，要求报销。”一位执法人员告诉记者，这些派发传单的人员在执法后，还不听劝说教育，不愿意散去，集聚在一起，引发周边群众围观。

广州市旅游质监所负责人表示，仅10月22日~23日，在琶洲会展中心、地铁口、宾馆酒店等地，驱赶派发人员20多人，收缴虚假旅游宣传广告单张2.2万多份。

现象：

机场段两年查非法传单近3吨

目前不少野鸡旅行社将目标瞄准了刚下飞机和在琶洲会展中心、越秀公园等人员较为密集的地方，通过派发“一日游”传单低价揽客。据广州地铁公司负责安保的人员介绍，在地铁三号线人和站至机场南站以及机场到达厅等，经常有人派发“一日游”传单。“两年来查获的一日游非法传单足有3吨重。”在人和地铁站内的一个仓库内，工作人员指着墙边堆得满满的印刷纸告诉记者，“这就是今年来在机场地铁站附近查获的‘一日游’非法传单，多达1.5吨，垒起的高度足有3米多。”地铁站负责人告诉记者，仅该段对派发“一日游”人员进行当面罚款就高达1万多元，有200多人次。

据悉，派发传单的人员多有幕后控制人员，他们还有“工资”，日薪从80~300元不等，他们喜欢向刚下飞机想抽烟的旅客兜售火机，顺便塞递传单。

管理：

野鸡旅行社玩“文字游戏”

广东省旅游质监所负责人表示，目前省市旅游部门联合公安、工商等各部门对野鸡旅行社以及非法“一日游”打击的力度越来越大，这些不法行为也更为隐蔽，花招更多。记者昨日看到，这些传单制作“精良”，一面是旅游线路广告，另一面是广州地图和地铁线路，“服务性”还很强。线路多以广州一日游，广州、深圳、珠海等地旅游线路以及港澳线路，价格低得离谱，以“香港经典两天游”为例，一人才88元，还可优惠10元以上，并含30万元旅游保险金。“这怎么可能？这样的价格连来回的路费都不够。”广东省旅游质监所负责人说，但仍有不少游客相信，除了“离谱”低价吸引人，招牌也忽悠人，比如印为“中国国际旅行社有限公司”、“中国旅行社”等，其实这些野鸡旅行社玩的是“文字游戏”，这些名字看似某知名旅行社，但其实不是，“有野鸡旅行社冒充广州某旅行社，改名为广州市某旅行社，同样让人误信。”该负责人表示，这些传单上除了电话号码是真的，旅行社地址、价格、名称都是假的。“他们一般不要求游客直接上门缴费，而是上了车再交费，同样线路，每个游客缴纳的价格也不一样。”

提醒：

报名时可参考当地旅游协会公布指导价

为何野鸡旅行社及非法一日游打击多年，仍一直存在？广州市旅游部门有关负责人表示，目前仅靠旅游局一个部门，执法手段有限，难以根治，而且现在很多野鸡旅行社也通晓旅游法律法规，常常打擦边球。他举例，在大学城穗石村的一家日用商行，屡次被曝光存在带“一日游”游客前来消费，“但调查后发现，他们有营业执照，只是以次充好，或高于市场价格出售。”且他们经常变换营业地点，与执法部门打起了“游击战”。

此外，还有些游客即使误入了低价陷阱，仍对旅游部门的执法不予理解。广东省旅游质监所一位负责人透露，曾现场发现了一辆涉嫌从事非法一日游的旅游大巴，当对组织人员进行处理时，40多位游客竟现场阻拦执法，“他们称游费已经交了，执法的人不安排后面行程，这些黑导游你们也不能带走，让执法的人尴尬。”同时，该负责人也向游客发出提醒，在报名参团的时候，一定要理性判断,可参考当地旅游行业协会公布的旅游成本指导价。遇到问题可以投诉市政府服务热线12345或12301全国旅游服务热线。