南方日报讯 (记者/祁雷 梁铭焯 岑柏瀚)“双11”购物狂欢节，需小心网购骗局。近年来随着电子商务的蓬勃发展，吸引越来越多的消费者进行网上购物，然而诈骗分子也伺机而动，精心策划骗局，利用各种手段骗取钱财，而且手法新，花样多，让人防不胜防。广州市公安局反电信诈骗中心为此汇总分析了近期常见的5类网购骗局，提醒市民提高警惕，成为网购达人的同时不忘钱袋子安全。

五类常见网骗手段手法一：兼职刷单

诈骗分子在网上发布“诚招网络兼职，帮助淘宝卖家刷信誉，可从中赚取佣金”的信息，以新开网络店铺需快速增加交易量、提升网上好评度、信誉度为由，通过互联网招募刷单人员，承诺在交易后返还购物费用并额外提成，要求事主在指定的“网店”通过银行汇款或支付宝转账支付货款，事主按照对方要求多次购物转账，对方骗取钱款后即将事主拉黑断绝联系。

手法二：冒充客服退款诈骗

1.事主在淘宝、京东、亚马逊、去哪儿等购物、订票网站购物或预定机票。诈骗分子通过入侵邮箱等不法手段窃取事主的订单信息，随即冒充购物网站或航空公司客服人员联系事主，以系统故障、金额错误、交易失败为借口谎称交易不成功，请事主办理退款、退票手续，随后将所谓的“退款网页”(钓鱼网站)通过手机短信或QQ发送给事主。

2.事主登录“退款网站”并按提示填写身份证、手机号、银行卡账号、密码、验证码等信息后，诈骗分子在后台截取事主信息资料，随后通过第三方支付平台进行网上盗刷消费。

手法三：“错误认定供应商”诈骗

1.事主在购物网站购物后被诈骗分子窃取购物信息，诈骗分子随即冒充购物网站客服人员联系事主，谎称因系统故障错误地将事主认定为“供应商”“批发商”或“VIP客户”，系统将默认按月扣取其500-1000元不等的费用，又称可协助事主联系银行办理取消认定。

2.自称“银行客服”的人随后又联系事主，诱骗其前往银行柜员机“操作退款”，同时指引事主将柜员机转为英语界面操作，逐步骗取事主向指定账户转账。

手法四：积分兑换诈骗

诈骗分子通过伪基站短信、电话、电子邮件或聊天软件等方式向事主发送冒充电信、银行客服号码的信息，告知其电话、银行账户上有数万积分未兑换，或称“每1万积分可兑换5%现金”等，随后附上仿冒电信、银行的钓鱼网站链接，事主点击后按提示进行“积分兑换操作”，输入了其银行卡账号、密码、手机号码、短信验证码等信息，诈骗分子在后台截取事主信息后进行转账或盗刷消费。

手法五：提高信用卡额度诈骗

诈骗分子通过不法手段获取事主信用卡开户信息后，通过“400”、“170”开头电话或“+02195533”改号电话致电事主，随后冒充银行客服人员谎称事主是该银行“优质客户”，可为其提升信用卡透支额度，骗取事主提供身份证号、信用卡号和短信验证码等信息，并通过第三方支付平台进行信用卡盗刷消费。