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阳江市旅游行业开展“诚信兴商”宣传月活动
阳江市旅游和外事侨务局按照广东省旅游局《2011旅游行业“诚信兴商宣传月”活动方案》的统一部署,加大力度,在全市旅游行业中开展“诚信兴商”宣传月活动。
活动安排分三个阶段。第一:8月部署阶段;第二:9月实施阶段;第三:10月上旬总结阶段。
活动内容及实施办法:1、播放公益宣传片。将国家旅游局统一制作的“品质旅游伴你远行”旅游公益广告片在阳江电视台、旅行社、饭店、购物点的店堂景区(点)游客中心,游客集散中心、旅游大巴上播放。通过商务领航发送公益宣传短信。2、发放宣传资料。发放国家旅游局统一印制的《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》、《文明旅游、理性消费——品质旅游出游提示》宣传折页、“游客安全保障卡”等宣传资料。3、设置展区,摆放诚信经营宣传品。组织旅游企业,采取现场咨询、设置“诚信兴商”宣传展区、悬挂宣传横幅、制作宣传板、展示诚信兴商标志、发放宣传资料等多种形式,开展“诚信兴商”宣传活动,提倡诚信旅游、文明旅游和安全旅游。组织各类旅游企业开展诚信服务宣传活动,督促旅行社、旅游饭店、旅游景区、购物点等旅游企业在营业场所的醒目位置摆放诚信经营宣传品。4、行业自律,履行“诚信兴商”。向旅游协会会员发出“诚信旅游活动”倡议书。要求旅游协会会员加强自律,维护旅游市场秩序,大力推动诚信经营,提升服务水平,努力创造诚实守信、履约践诺、公平竞争、和谐有序的旅游环境。5、加强行业监管,查处违规经营行为。根据国家旅游局《关于开展旅游市场重点环节检查工作的通知》(旅办发[2011]84号),结合“十一”黄金周安全检查工作,组织开展“旅游市场专项检查周”活动。重点检查价格、合同、广告等是否诚信、规范、合法,重点打击无证及超范围经营、黑车黑导、欺诈游客、强迫消费及旅行社挂靠承包、零负团费等违法违规行为,对旅游企业及从业人员加大监督力度,切实从源头保障游客的合法权益。
阳江市旅游行业通过开展“诚信兴商”宣传月活动,将营造一个有秩序、高质量的旅游大环境。
发表时间:[ 2015/10/8 17:09:12 ]