昨日，广州市工商局公布了今年二季度网购消费警示，并曝光了查处的10个不诚信网站名单，消费者可登录广州市工商局网站查询。

记者获悉，这些不诚信网站大多都是没有网站备案的非法网页，工商部门核查时多已经无法访问。

案例：假客服诈骗1万多元

罗小姐日前在广州市某购物网站上购买了一台价值8788元的电脑，隔天中午接到自称来自该网站仓库发货方的电话，称出现支付故障，消费者在该网站支付的钱被系统冻结了，需要上线操作，并与罗小姐核对姓名地址、商品等订单信息。由于所有信息都准确，罗小姐就信以为真，接受了其加QQ的要求，并按照对方指示登录了其通过QQ发来的所谓“唯×会订单异常处理中心”的链接。随后诈骗者又发来订单信息，让罗小姐进一步确信这是该网站的仓库售后人员。

诈骗分子在电话中要求罗小姐退款再重新支付，但当罗小姐点击“唯×会订单异常处理中心”网址，收到提示称直接付款时，对方称要先付款稍后再告知下一步操作，其语气急促迫使罗小姐无暇思考之余反复多次输入验证码，因此被骗了共11997元。